واحد مدیریت ارتباط با مشتری شرکت مارستان
مشتریان نیروی حیاتی هر سازمانی هستند به دست آوردن رضایت آنها از مهمترین اهداف شرکت مارستان میباشد. در این راستا مدیران ارشد این سازمان به خوبی میدانند موفقیت آنها در دستیابی به اهداف کلان سازمان، به جلب رضایت مشتریان وابسته است که در این راستا اقدام به ایجاد واحد ارتباط با مشتری نمودند تا بتوانند از طریق کانالهای گوناگون با مشتریان محترم شرکت مارستان ارتباط دوسویه برقرار نمایند.
 |
 |
مشتری در درجه اول تا پنجم اولویت سازمان قرار دارد و اولویت ششمی وجود ندارد...
مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت مارستان آماده دریافت، بررسی و پاسخگویی به نظرات، پیشنهادات، انتقادات، درخواستها و شکایات شما مشتریان گرامی در زمینه فروش، خدمات پس از فروش و کیفیت محصولات خود میباشد.
از شما بازدید کننده گرامی صمیمانه درخواست میشود با تکمیل موارد زیر ما را در رسیدن به این هدف یاری نمایید.
رضایت شما برای ما مهم است، لطفاً اگر راضی نیستید به ما بگویید، ما مایلیم آن را اصلاح کنیم...
همچنین شماره تلفن ۲۲۲۶۶۸۸۱ نیز در وقت اداری به شنیدن و پاسخ دادن نظرات، پیشنهادات و انتقادات مشتریان اختصاص دارد و خارج از ساعات اداری به صورت پیامگیر در اختیار شما مشتریان گرامی میباشد.
مسئول واحد ارتباط با مشتری و رسیدگی به امور مشتریان مارستان:
سركار خانم افسانه مطیع
ارتباط با بخشهای مختلف شرکت مارستان
جهت دسترسی آسان و برقراری ارتباط با هر یک از بخشهای مختلف شرکت مارستان به این صفحه مراجعه نمایید.
